close

國家主席習近平簽署的第三號主席令《旅遊法》,迷你倉將軍澳自去年十月一日實施以來,民眾都希望令能內地旅遊業界有一片光明新天,但以香港為例,實施短短兩個月時間後,習主席的重頭戲法令已變成無牙老虎,單以禁止安排遊客到指定地點購物的一項法例來說,原本令到靠「購物」賺錢的接待內地團旅遊業界感到很擔憂,但在聖誕假期前後,這些憂慮已成為「歷史」,因為「指定地點」購物的經營手法已全面恢復,有最近來港旅遊的內地旅客向香港親友申訴,曾經遭領隊恫嚇:「不購物就不讓你上車!」 新報專題組報道 江小姐一名內地親友最近跟旅遊團來港旅遊,由於《旅遊法》已實施兩個月,她還以為親友玩得開心,怎料其親友投訴因不願購物而捱鬧,內地領隊更恫嚇團友,如不購物就不能登上旅遊巴士離去。 要求報團者簽同意書萬事好辦 過去本港發生多宗內地旅行團遊客投訴被強迫購物事件,主要原因是經營者以超低團費、甚至零團費接客,當遊客到�後再以強迫購物方式賺回利潤,內地旅行團到香港都會被安排到「指定地點」購物,旅客都不滿很多行程都「貨不對辦」,包括迪士尼樂園及好玩的海洋公園都沒有去,不單令遊客不能真正享受旅遊樂趣,更破壞整個香港的聲譽。 習近平執政後,整頓旅遊業歪風成重要工作,他簽署的第三號主席令就是《旅遊法》,並於去年10月1日實施,法令條文禁止零團費及安排到指定地點購物,內地消費者原本冀望在新《旅遊法》監管下,旅遊業能夠一洗頹風,但情況好不了兩個月,北京一名學者向傳媒闡釋旅遊法的條文,原來只要遊客在報團時簽多一張同意書,便甚麼也可以做,另外零團費雖然被禁止,但改頭換面成「抽獎送旅遊」,拿到酒店住宿「獎品」後,附送「指定地點」購物贈券,再將購物寫進行程內,便成為合法零團費或平價的購物團,早前去不成台灣而滯留落馬洲扭賠償的東北來客,就是參加了所謂的平價「抽獎團」。 以不影響他人旅遊行程為大前提 《旅遊法》第三十五條第二款規定:「旅行社組織、接待旅者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊專案,但是,經雙方協商一致,或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。」 「指定地點」購物,原是新《旅遊法》中明令禁止的行為之一,亦一度令到接待單位不敢帶旅行團到定點購物點購物,本港有個別專門接待內地遊客的指定購物點,甚至因生意不景結業,其他也只能低調經營,靜觀其變。不過,「道高一尺,魔高一丈」,最近北京一位學者對《旅遊法》條文進行闡釋,竟成為業界的護身符。 北京第二外國語學院法政學院院長、教授,旅遊法律與產業規制研究中心主任楊富斌,早前向內地傳媒解釋《旅遊法》條文時指出,旅行社應正確理解旅遊法關於購物的規定,不得以旅遊法禁止購物和自費專案為藉口,為招徠遊客,而隨意宣傳所謂「無購物、無自費、無小費」的「三無團」或純玩團,並以此為由拒絕旅遊者正當的購物和自費專案要求。 雙方協商一致 即可定點購物 楊富斌指出法例並非禁止旅遊者購物或參加自費專案,所禁止的,只是指定購物場所和另行付費專案,並不是取消購物環節。如果經與旅遊者雙方協商一致,或者是旅遊者主動要求,並且不影響其他旅遊者的行程安排,旅行社仍然可以在旅遊行程中安排一定的購物活動和自費專案。正因為這樣,在香港,旅行團到指定購物點購物的環節已全面恢復,只是香港導遊表面上不參與其事,旅遊巴到達店舖門口,由內地領隊出面帶領團友入指定店舖「購物」,以顯示是「雙方協商一致」的行程。 楊院長的解釋剛好與消費者的冀望唱反調,亦為內地頻臨絕�的「購物團」打了強心針,令到購物旅行團迅即復活。 香港各接待內地團的「指定購物點」店舖自去年10月開始,只能低調開門營業,在內地學者「釋法」之後,整個行業都復甦起來,再次高調營業,一車車內地旅遊團的旅客又再送到這些店舖「購物」,消費者原本希望《旅遊法》能提供一個健康旅遊市場,現在反而為業內一些惹人投訴的經營手法提供「合法」途徑,未知當局有何反應。 24小時迷你倉

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 miniddy7 的頭像
    miniddy7

    miniddy7的部落格

    miniddy7 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()