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全球手機品牌掀起整併風潮，mini storage諾基亞與黑莓機兩個曾經叱吒風雲品牌，都進入痛苦的轉型期，台灣ＰＣ與手機品牌，最近也傳出了合併的消息。然而主導全球科技品牌沉浮關鍵，已不再是規模與供應鏈的整併，而創新服務應用，台灣科技廠過去推出「Me Too（你有、我也有）」產品，現階段爭「Me First（領先）」已經不夠，要爭的是「Me Only（獨有）」。三星從家電到手機等消費性電子產品，從山寨品牌擠身第一名品牌，從學習者變成創新者，不管是智慧型手表，明年初推出的可撓式顯示面板，展現的是技術的持續創新，但三星能否持續成功，端視它能否推出類似iTune的軟體創新服務應用。台灣產業結構比韓國分散，科技產業雖有垂直整合，但不同於三星模式，ＨＴＣ沒有家電、筆電產品，華碩與宏�的手機市占率都還很小，即便加上大陸的小米、美國的蘋果，也無法像三星一樣變成跨產品大型旗艦公司。台灣不一定要走三星模式，但新的競爭重點不是產業鏈儲存合，而是在手機、平板、電視、車用電子等不同產品上，跟隨著４Ｇ、５Ｇ的新技術規格，發展出跨領域創新服務。台灣政府過去以「資源共享」方式發展跨平台加值應用，邀請業者組成聯盟，但聯盟成員絕大多數是硬體製造者，只有少數軟體開發商。台灣有很多創新應用已臻爐火純青，例如24小時的便利超商零售服務體系；手持智慧型裝置是新趨勢，這個領域不只牽涉手機與手機供應廠商，還牽涉其他服務領域，例如觀光、交通票證，高鐵手機訂票無須列印車票就是最好的例子。國科會正在推動名為「雄才大略」的國家型研究計畫，希望結合國內軟硬體業者發展智慧型手持裝置創新應用，從憤怒鳥、開心農場等受歡迎遊戲可以看出，行動創新服務，剛開始都不需要很多資源。有人以「市場太小」作為台灣創新服務應用落後的藉口，但北歐、荷蘭等創新應用發達國家，市場並不比台灣大，市場規模不能阻礙發展，成功關鍵在於，有沒有將全球市場當目標。（本文由蘇孟宗口述，記者林上祚整理）儲存倉