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菲律賓方面稱，新蒲崗迷你倉人質事件發生後三年，港旅客漸見復甦，去年約十一萬九千名港人入境，但有本港旅行社質疑此數字並不反映實況。旅社質疑年11萬數字過高慘劇前，在本港菲律賓旅行團市佔率達兩成的康泰旅行社，其副總經理陳建鵬說，港府發出黑色警示後，菲律賓旅行團一直停辦，購買套票或機票的自由行客人數也不多，他質疑菲方是把不同的入境人士，也當成旅客數字，「去年有十一萬人入境，換言之每日平均有三百幾名港人到菲旅遊？如果有這麼多，恕我孤陋寡聞！」他認為，從本港飛往菲律賓的航班現況，看不出港人遊菲已復甦，「當中不少只是轉機的航班，加上直航包機相繼停辦，還會有甚麼旅客呢？如果像菲方所說，愈來愈多港人去菲律賓，為何仍不見航空公司加班？」他不諱言，慘劇前，港菲旅遊早已走下波，佔康泰總業務個位數字，「事後我們已沒宣傳菲律賓的旅遊產品，即使有賣旅遊套票給自由行，也只是『百貨公司』心態，保持應有盡有而已。」專業旅運市場及產品管理總經理劉美詩亦指，現時港人自由行往菲，每月平均只有十多人，全年僅上百人，若扣除前往宿霧的旅客，願意經過馬尼拉的港人更少，「以前一星期都有七十至一百人，mini storage今港人寧願轉去馬來西亞、泰國等鄰近國家旅遊。」香港中國旅行社助理總經理吳熹安則說，仍前往菲律賓的，多是探親、商務的「旅客」，純旅遊消費的較少，「菲律賓住了不少福建華僑，不少港人經我們訂機票前往探親。」數年前將菲律賓直航包機旅遊引入廣州的「廣之旅」，其市場推廣中心經理李曉健也指，慘劇後內地同胞感同身受，加上去年發生中菲主權爭議事件，遊菲旅行團數目亦大減，由每年五百至六百團，跌至去年的兩、三百團，由「全年皆旺」，變成僅旺季有生意，「內地旅客對慘劇心有餘悸，因為當年廣州有電視台現場直播，衝擊好大。」她說，親子遊客數目銳減，當年引入的包機遊菲亦已停辦。港發黑色旅警已三年港府黑色警示三年不除，陳建鵬不諱言，即使他日港府把警示調低至黃色，康泰短期內也不打算開團，「做旅遊生意，也要顧及港人的心情，就算警示調低了，菲律賓政府真的向受害人道歉了，那又如何？也要港人表態，覺得安心，我們才考慮重開。」劉美詩補充，與埃及等地的旅遊警示不同，現時港府對菲律賓的警示，主要反映港人的心理印象，「其他地區如埃及，政治動盪完結，旅遊便可復甦，但菲律賓則截然不同。」記者 　童傑self storage