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記者韓瑋 實習生陶可禕受颱風“尤特”、廣東暴雨影響，迷你倉沙田京廣線中斷，昨日武漢開往廣東的所有普列均晚點延誤。昨日下午1點半左右，剛剛開出武昌站就在江夏紙坊附近趴窩的T95次列車上，上百名乘客翻出車窗，自行打車到武昌站辦理改簽退票。漢口站滯留12小時開出武昌站不久趴窩昨日上午9時46分，“夢想當鷹的菜鳥”發帖求助，“神一樣的T95延遲近12小時發車，早上6點多到武昌就一直趴到現在，列車不廣播也不解釋，急死人！”下午1點半，他再次發帖稱，“T95至今在武昌前面十幾分鐘的一個小車站趴著。最新消息說3點前繼續往前開，有人已經跳窗走了。”下午2時記者趕到武昌火車站，看到售票大廳內，20個窗口全部只辦理改簽或退票，四五百人將大廳擠得滿滿當當。郝女士拖著行李在窗口前排隊辦理退票。據她介紹，她乘坐的T95次列車原本17日17：35從武昌站開出，因京廣線中斷，她們被告知需等待，最後在候車廳過了一夜，當時大廳內滯留旅客千人。滯留12個小時後，昨日早上5時30分左右，她們被通知上車，可才開出約半小時，車就“趴”在江夏紙坊不動了。郝女士說，“旅客們把車上的方便麵都搶光了，車上雖有空調，但旅客還是比較焦躁，一直等到下午1點多，有旅客不耐煩，但車門開不了，乾脆將車窗打開翻出去，我也跟著翻了出去，其他旅客幫忙遞出行李。有一對夫妻還帶著3個小孩翻窗，那場景看著蠻嚇人的。”記者在售票廳遇到與郝女士同樣翻窗出來的王先生等多名旅客。他們表示，當時有上百人翻窗出來，最後大家都打車到武昌火車站辦理退票。不少旅客認為，“早曉得開不了，就不應該讓我們上車。”記者看到，退票的旅客大多是休假結束趕回去上班的打工族，不少人拖家帶口，小孩數量不少。最終，大部分乘客退票改高鐵，但當天高鐵基本售罄，部分人只得改乘次日高鐵，或到宏基汽車站坐大巴，還有少數選擇千元的高價航班。妻兒滯留車上急煞深圳老公昨日，T95次上不少旅客手機沒電了，一時聯繫不上，微博上多名老公發帖詢問車上老婆、孩子的情況。迷你倉價錢熱心網友主動公佈自己的手機號碼，讓心急的旅客致電他，稱若有聯繫不上親人的，他可以幫忙聯繫。“17號車廂，我女兒叫蘇芷妍，剛才通電話，她說媽媽我很好，不要擔心，一下子眼淚就出來了。”人在深圳的網友“妖精慕容”是位母親，對滯留在車上的女兒心急如焚。在深圳的黃先生告訴記者，他老婆帶7歲的女兒放暑假到武漢探親，誰知回來一路坎坷。“在漢口站滯留了12小時，我晚上跟她煲電話粥陪著她們，一夜未眠。”黃先生說，“今天車又趴了11個小時，剛才下午5點半聯繫說終於開了。先前很多人翻窗下車，我就讓老婆帶孩子下去，但覺得不方便。女兒一直很煩躁，在車上哇哇叫。”旅客：遇惡劣天氣鐵路部門竟無預警昨日下午6時，記者電話聯繫上黃先生的老婆施女士。施女士說，下午停在紙坊一個小站時，因未靠站台，因此門沒打開。列車長稱與車站進行了電話溝通，但究竟是開門讓旅客下車，還是返回武昌，領導未發話。後來見有旅客翻窗跳車，因擔心安全，還是打開了一扇車門。施女士表示，車上有老人帶孫子，結果小孩發燒，老人著急；還有孕婦出了一點狀況，但因沒有專業醫生，列車員雖提供了幫助，但並未被乘客採納。不少旅客坦言，遇到惡劣天氣大家都能理解，但是鐵路部門沒有預警，車上也沒廣播提示，也未能提供解決方案。“正因如此，很多乘客圍著列車長、列車員鬧得很兇，她們也挺無奈，信息也很閉塞。”黃先生說，車站若能提前停車退票，旅客就有更多回旋餘地，也不會在車上受罪。昨日下午，記者在武昌站售票廳看到，售票員向每位旅客耐心解釋，如現金購票的，可直接全額退錢，若是網購車票，則直接退到卡里。對於只走了一段行程中途退票的旅客，售票員還拿出計算器，向旅客演示差價。武昌站表示，截至昨日16時，已有Z23次、T95次、T38次、K82、T255等18趟列車停運。為此，武昌站增開22個退票窗口。@世界那麼大 微博發佈昨日凌晨，旅客在始發站漢口站候車廳等待@cbj4453 微博發佈昨日下午4時許，得知T95停運，旅客紛紛到武昌站退票迷你倉庫