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“廣東最喜愛的旅遊目的(線路)評鑒”是南都的旅遊行業傳媒評選品牌活動。今年,存倉該評鑒活動全面升級,在總榜頒佈之後,特別打造珠三角地區城市分榜。在東莞城市分榜中,將分別評選2013年度在旅行社和景區兩個類別中的突出表現者。本期旅遊時代,我們將對獲獎單位進行展示,以表彰她們在2013年對東莞旅遊作出的貢獻。金牌旅行管家[獎項闡述]你的旅途想要驚喜?想要舒適?想要與眾不同?金牌旅行管家都能幫你做到。在20 13年度,他們不僅能為遊客提供面面俱到的服務,更重要的是他們用豐富的產品,為遊客提供更多的選擇,並切切實實滿足遊客的要求。[金榜題名]東青游·東莞青旅東青游·東莞青旅每年都在全國國內旅行社百強中名列前茅,已成為東莞旅遊業的標杆。該社開發了集網絡化及系統化為一體的A nytravel系統,成為東莞首家網絡旅行社,可以為遍及全球的客戶提供高質高效、豐富多彩的個性化服務。2009年該社成為國家特許出境游組團社,組成百萬年薪出境游專家組,打造專業高品保的品質海外游。東莞青旅擁有強大、專業、熱情的接待隊伍,共擁有專兼職導遊200人,專業的銷售、計調近百人。從成立至今,公司成功地組織和接待了“人民大會堂新春嘉年華”、“井岡山紅色旅遊專列”、“追尋團的足跡團史之旅”、“東莞青旅自駕車游梅州活動”、“東莞市領導華東考察”、“東莞市政府環渤海考察”等重大活動,專業的設計、熱情細心的服務,得到了各界的一致好評。東莞國旅東莞國旅不僅在傳統的組團旅遊業務上精益求精,而且不斷開拓經營思路,在東莞率先推出代辦簽証、代訂房、自由人、會議旅遊、會展商務、長者旅遊等旅遊項目,成為東莞市的旅遊事業開路先鋒。東莞大型的展覽會,如電博會、東博會、國際名家具展、中華國際家具展等都指定該社承辦其商務及接待工作,積累了豐富的旅遊接待和實踐操作經驗,其良好的旅遊服務受到海內外客戶及客人的高度讚譽,成為東莞旅遊業中頗具影響的骨幹企業。該社不斷提升旅遊服務質量,及為遊客設計優質的旅遊線路產品,在同質化的產品市場中,不斷地對產品內涵及其營銷模式做優化升級,同時,採用“在不同的市場、不同的季節,對不同的人群,提供不同的產品”的方式,降低運營成本,增加產品附加值服務,提高核心競爭力。東莞康輝國際旅行社東莞康輝國際旅行社紮根東莞18載,作為東莞主要旅行大社之一,公司重視旅遊產品質量和企業管理。該社省內游成功打造“一人成行”、“免費接送”、“V IP上門服務”,這些創新舉措深入市民心,連續多年蟬聯東莞導遊比賽冠軍,冠軍級導遊的貼心服務讓品質旅程更加周到。每年東莞大型接待活動都有東莞康輝國際旅行社專業接待團隊活躍的身影。2013家博會指定接待單位,協助家博會組委會安排了近萬名全國各地的採購商及媒體記者的入住及出行指引,得到了良好的反饋。2013年國家級科技交流電博會唯一指定接待單位,2013年中國(大朗)國際毛織產品交易會唯一接待單位,發揮強大的地接能力,給全球20多個國家,包括多國重量級外國政府官員等過萬名賓客提供了令人滿意的接待服務。2013年,東莞康輝還先後完成了東莞市多個超5000人大型團隊接待活動。旅行服務之星[獎項闡述]旅行服務之星,代表的是在2013年度,他們用最高的標準提供最具品質的服務。如果別人能做到10 0分,他們就能做到120分。[金榜題名]東莞中旅作為東莞地區的老牌旅行社,東莞中旅一直紮根本土,在傳統產品上保持優勢,在新領域上積極創新。為了提高產品質量,先後與國內外的一些實力雄厚的旅遊服務商深度合作,與美國的海鷗假期、瑞士的K uoni勝景游達成合作聯盟,成為其東莞地區的總代理,代理其公司的系列皇牌產品。隨著移動網絡越儲存越普及化,其旅遊大巴上均設有移動w ifi供客人使用。2013年,該社重點打造了微信公�服務功能,24小時在線服務,為市民解決切實需求。為了可以不斷提高服務質量,該社設立客戶服務部,專門監督線路產品質量和導遊服務質量,協助客人解決在出游過程中發生的問題。旅程結束後,客服部也會電話採訪客人,咨詢客人情況。東青游·東莞青旅東青游·東莞青旅作為東莞本土一家綜合性的國際旅遊社,為市民及單位提供出境旅遊、國內旅遊、東莞地接旅遊、機票、酒店、簽証、租車等業務的專業旅遊服務,並提供特色私人高端定制、主題旅行、高爾夫、高端自駕游、探險旅遊、專業修學、獎勵會議會展及政府、企業高端考察等服務。為更好地服務市民,該社提供電話報名中心、全市37家營業部、官方網站、微信、微博等多種渠道供市民咨詢、報名,專業的旅遊顧問為客人提供服務,旅程中及旅程結束後均有專人回訪,更設立專門的質量監控部門,時刻為市民提供專業有保證的旅遊服務。該社還獨創了V IP服務標準,特色服務包括:車載w ifi、車廂移動大片、上下車腳踏板、車上零食包、車廂提供熱水、泡面等。東莞省內游最佳服務商[獎項闡述]省內游是旅行社產品中利潤最少的一項業務,然而也是最多遊客需要的。做好省內游服務不容易,需要處理好很多細節,推出更加精細化的服務。最佳省內游服務商,代表的是他們的省內游產品不僅性價比最高,而且服務周到。[金榜題名]中國國旅(廣東東莞)旅行社有限公司2013年該旅行社在省內游採購上投入很大的力度,爭取以最優惠的價格回饋給遊客,同時在路線上有著創新思維,以專業的水平制定符合遊客自身要求的旅遊路線,不斷開發新的旅遊產品,在服務上更是做到細心、貼心的服務,要求操作團隊從每個細節抓起,每個團隊出發前都會通過會議來制定詳細、安全、合理的操作方案,確保團隊能順利、愉快地出游。通過不斷努力加上多年在東莞市場上的信任非常高,已經成為很多工廠企業出游首選擇的旅行社之一。人氣景區[獎項闡述]景區,人氣最重要。獲得“人氣景區”的稱號,並不是僅有熙熙攘攘這麼簡單,能讓遊客覺得游東莞不去一趟就虧了,那才是真正的“人氣景區”一句話,大家都“心嚮往之”,才是真正的人氣。[金榜題名]廣東觀音山國家森林公園在東莞當地人心中,觀音山是一座充滿靈性的山。其園區總面積18平方公里,森林覆蓋率達99%以上,是集宗教文化、生態觀光和娛樂健身為一體的國家A A A A級旅遊名勝。觀音山還是東莞地區發現國家保護植物數量最多的景區,因此被聯合國國際生態安全合作組織設立為國內第二家“國際生態旅遊示範基地”。自2008年以來觀音山連續累計免費組織數十萬市民參加全民健身登山活動,在社會廣泛推廣全民健身計劃,宣傳健康生活理念。為了給單身男女青年搭建交流溝通的平台,切實解決單身青年婚姻問題,觀音山主辦多屆粵港青年才俊文化交流活動暨萬人相親會。活動吸引近5萬名粵港單身青年參加,千余名單身青年在觀音山成功牽手。華南MA LL歡笑天地華南M A LL歡笑天地是東莞首批國家4A景區,華南M A LL旗下休閒娛樂板塊的主體部分,其營業面積達4萬多平方米,耗資2億元,集合了國內外頂級游樂器械,配合著名的IM A X 3D巨幕影廳萬達國際電影城及英國BBC在國內首家授權的天線寶寶兒童樂園等幾十項動感娛樂項目,是東莞最具特色的旅遊度假勝地之一。多年來,歡笑天地推出了大量東莞市民喜聞樂見的活動,為豐富群�的業餘文化生活作出極大貢獻。在這個過程中,該景區不忘肩負的社會責任,為中小學生、教師、出租車司機、記者等社會群體送去關懷,在特定的日子邀請他們免費入園遊玩,給廣大企業樹立了良好的公益榜樣。採寫:南都記者 伍世然迷你倉

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